惠姑苏是一款城市生活服务总入口,集成政务服务、社情民意、养老助餐等108项高频功能,覆盖全区8个街道169个社区,提供统一汇聚的在线查询、办事、咨询、建议和投诉服务。工具支持长三角异地办理,整合企业注册登记线上咨询、充电桩报装一键申报等特色服务,同步提供社保医保公积金查询、公交实时到站、旅游景点导览等生活便利,通过“社情民意联系日”预约、社区服务“一键呼”等创新模块,构建共建共治共享的数字治理体系。
1、在“我的”页面点击【我的认证】,进入认证选择页面。
2、在认证选择页面点击【实名认证】,进入实名认证说明页面。
3、在实名认证说明页面勾选【我已阅读并同意《惠姑苏实名认证协议》】,点击【开始实名认证】。
4、在实名认证信息填写页面输入真实姓名、身份证号后,点击【开始认证】,完成实名认证流程。
1、政务服务智能高效,支持企业注册登记视频连线指导、充电桩报装3日办结等“一件事”改革,实现社保医保公积金查询办理“指尖办”。
2、社情民意实时互动,通过“社情民意联系日”预约和诉求征集模块,居民可提交问题并实时查看反馈。
3、社区服务精准贴心,接入“幸福助餐”“好护家”等适老化应用,为独居老人配备智能水表门磁,24小时响应紧急求助。
4、消费指南全面实用,涵盖衣、食、住、行、游、乐、购全场景,提供周边便民设施动态查询和15分钟生活圈一键导航。
5、本地热点快速触达,整合苏州每日新闻资讯和社区公告,实时推送古城保护动态、文化活动预告等信息。
1、数智融合成效显著,入选数字中国建设典型案例,依托CIM+数字孪生古城平台,实现古建老宅活化利用和历史文化资源数字化展示。
2、信用服务创新升级,政务服务一体机支持企业信用报告自助查询打印,流程安全快捷,累计布点28台覆盖银行网点和商圈。
3、旅游服务深度整合,提供园林门票预约、非遗体验推荐、苏帮菜餐厅导览等一站式旅游指南,助力游客沉浸式感受姑苏文化底蕴。
4、共治机制多元协同,通过“12345随手拍”积分奖励引导居民参与城市治理,2024上半年累计处理工单2.7万件,提升基层治理效能。